서비스 이용약관

본 약관은 비트코인뱅크(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트 www.bitcoinbank.co.kr(이하 “사이트”)를 통해 제공하는 비트코인 교육 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무·책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. “서비스”란 회사가 사이트를 통해 제공하는 비트코인 교육 콘텐츠, 전문가 1:1 Q&A, 실시간 채팅 상담, 비트코인 지갑 조회·전송 보조 기능 등 일체의 온라인 서비스를 의미합니다.
2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3. “플랜”이란 회사가 제공하는 서비스 이용 등급(무료, 프로, 프리미엄 등)을 의미합니다.
4. “교육 콘텐츠”란 회사가 제작·제공하는 비트코인 관련 학습 자료(글, 가이드, 영상 등)를 의미합니다.

1. 본 약관은 사이트에 게시하거나 기타 적절한 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일 7일 전부터 사이트에 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

1. 회원가입은 소셜 로그인(Google 계정)을 통해 이루어지며, 가입 신청 시 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
2. 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 사항 발생 시 즉시 수정해야 합니다.
3. 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 타인에게 계정을 양도하거나 공유할 수 없습니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우
   • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
   • 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

1. 교육 콘텐츠 — 비트코인 안전 보관, 지갑 선택, 보안, 세금·법률, 투자 전략 등 주제별 전문가 작성 학습 자료
2. 전문가 1:1 Q&A — 회원이 질문을 등록하면 비트코인 전문가가 영업일 기준 24시간 이내에 답변하는 서비스
3. 실시간 채팅 상담 — 회원과 전문가 간 실시간 채팅을 통한 맞춤형 상담 서비스
4. 비트코인 지갑 기능 — 비트코인 주소 조회, 잔액 확인, 전송 보조, 예약 전송 등의 기능

1. 서비스의 일부는 유료로 제공되며, 회원은 회사가 정한 요금(플랜)을 결제하고 이용할 수 있습니다.
2. 유료 서비스의 요금, 이용 기간, 결제 방법 등은 해당 서비스 페이지에 별도로 표시합니다.
3. 회원은 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 요금을 결제하며, 결제와 동시에 서비스가 활성화됩니다.

1. 회원은 유료 서비스 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 환불이 제한됩니다.
   • 이미 전문가 답변이 완료된 질문이 1건 이상 존재하는 경우
   • 유료 교육 콘텐츠를 열람한 경우
   • 구독 기간이 50% 이상 경과한 경우
3. 부분 환불은 이용한 서비스 비율에 따라 일할 계산하여 처리합니다.
4. 환불 처리는 요청일로부터 영업일 기준 5일 이내에 완료됩니다.

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 상업적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
• 다른 회원의 개인정보를 수집·저장·공개하는 행위
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
• 허위 정보를 등록하거나 타인을 사칭하는 행위
• 관련 법령 및 본 약관에서 금지하는 행위

1. 회사는 관련 법령과 본 약관에서 정한 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리합니다.

1. 회사는 운영상·기술상의 필요에 의해 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 사이트에 공지합니다.
2. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한·중단할 수 있습니다.
3. 서비스 중단으로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. 본 서비스에서 제공하는 모든 정보는 교육 목적으로만 제공되며, 특정 암호화폐의 매수·매도를 권유하거나 투자 수익을 보장하는 것이 아닙니다.
2. 비트코인 및 암호화폐 투자에 따른 손익은 전적으로 회원 본인에게 귀속되며, 회사는 투자 결과에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
3. 비트코인 지갑 기능(전송, 예약 전송 등)을 이용할 때 발생하는 트랜잭션은 비트코인 네트워크에서 처리되며, 회사는 블록체인 네트워크의 오류·지연으로 인한 손실에 대해 책임지지 않습니다.
4. 회원이 비밀번호, 프라이빗 키 등을 부적절하게 관리하여 발생한 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

1. 서비스에 포함된 모든 교육 콘텐츠, 디자인, 로고, 텍스트, 이미지 등에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 콘텐츠를 복제, 배포, 전시, 방송, 2차 저작물 작성 등의 방법으로 이용할 수 없습니다.

1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
2. 탈퇴 시 회원이 작성한 질문·채팅 기록은 합리적인 기간(30일) 이후 삭제되며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
3. 회원이 본 약관을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 회원 자격을 제한·상실시킬 수 있습니다.

1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법률을 적용합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
3. 협의가 이루어지지 않는 경우, 회사 소재지 관할 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.